Im Jahr 2018 wurde die endgültige Bestätigung der in die Heimlautsprecher integrierten Sprachassistenten einiger großer internationaler Unternehmen ausgesprochen. Von kaum mehr als Gadgets, um ein Musikstück in Erinnerung zu rufen oder Wettervorhersagen zu hören, werden Sprachassistenten zu immer beliebteren Instrumenten, die über viele Aktivitäten des täglichen Lebens nachdenken. Jetzt werden diese Geräte auch als einfache und intuitive Bedienoberfläche für das gesamte Smart Home angeboten, die eine sofortige Steuerung ermöglicht, die Sie sich vorstellen können, indem Sie einfach die zu ergreifenden Maßnahmen nennen.
Heimsprecher und Gesangsassistenten: nur eine Mode des Augenblicks?
Heimlautsprecher mit Sprachassistenten sind zunächst einmal auf die extreme Vereinfachung im Verhältnis zwischen der physischen und der digitalen Welt hinzuweisen, zu der natürlich auch das Hausautomationssystem eines intelligenten Hauses gehört. Die Funktionsweise dieser Geräte ist bekannt: Ein Heimlautsprecher hört immer zu und aktiviert nur, wenn eine bestimmte Phrase des Herstellers ausgesprochen wird. Wer hat nicht versucht, um etwas zu bitten, indem er zuerst "Alexa" vor Amazon Echo oder "Ok Google" für Google sagt? Aber hinter der scheinbaren Einfachheit und dem erschwinglichen Preis dieser Geräte verbirgt sich eigentlich eine ziemlich ausgereifte Technologie, die jedem von uns die Zukunft in Form von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen in die Haushalte bringt. Es handelt sich um zwei grundlegende Merkmale: während das erste die Spracherkennung durch spezielle Algorithmen ermöglicht, ermöglicht das zweite den Geräten, ihre Fähigkeiten im Laufe der Zeit zu erlernen und zu verbessern. Es ist vielleicht überraschend, dass die Sprachsteuerung keine echte Neuerung ist und ihre Vorgänger vor zwanzig Jahren hatte. Am Anfang des Jahrtausends gab es technische Lösungen, die es ermöglichten, ein Hausautomationssystem durch präzise Sätze zu steuern. Diese Geräte waren jedoch recht teuer und mussten konfiguriert und in Betrieb genommen werden, um vor allem behinderten Menschen und älteren Menschen, die nicht autark waren, das Leben zu erleichtern.
Im Jahr 2019 ändert sich das Szenario.
Der jüngste Einstieg der OTT Betreiber (Over-The-Top) in Europa, der offensichtliche Hinweis ist insbesondere auf die Unternehmen Amazon, Apple und Google, eröffnet weitere Perspektiven. Mit nur wenigen Dutzend Euro kann man einen intelligenten Lautsprecher mit integriertem Sprachassistenten sich besorgen. Laut IDC (International Data Corporation) wurden 2018 16 Millionen intelligente Lautsprecher mit integrierten Sprachassistenten verkauft, davon allein 7,5 Millionen im vierten Quartal dank der Dynamik des Weihnachtsgeschäfts. Und das IDC selbst prognostiziert, dass 2023 in Europa 48 Millionen Heimlautsprecher verkauft werden. Im Vergleich zur Pionierphase wird der Kauf dieser Geräte nicht mehr von Faktoren wie bloße Neugierde oder Impuls bestimmt, sondern von der wachsenden Präsenz vernetzter Objekte und Heimautomationslösungen im Haus.
Schnittstelle zu KNX
Über ein Gateway können die gängigsten Heimlautsprecher auch an das KNX-Hausautomationssystem eines Smart Home angeschlossen werden. Zusätzlich zu den Sprachbefehlen können Sie ekinex auch mit den vom OTT angebotenen Apps steuern. Die Schnittstelle zum Hausautomationssystem ist recht einfach. Das Gateway-Konfigurationstool ermöglicht den Import des mit der ETS durchgeführten Projekts, ein Vorgang, der typischerweise vom Systemintegrator durchgeführt wird, der die KNX-Geräte konfiguriert und das KNX-System in Betrieb nimmt. Die Konfiguration erfolgt in der Regel in wenigen Schritten; nach der Entscheidung mit den Hausbesitzern, welche Hausautomationsfunktionen für die Sprachsteuerung zur Verfügung gestellt werden müssen, werden die Gruppenadressen des KNX-Systems mit der vom jeweiligen Haussprecher vorgegebenen Syntax verknüpft und der Abschlusstest durchgeführt.
Es kann ein wichtiger Bestandteil des Angebots der Haustechnik werden.
Die Versuchung, die Sprachsteuerung von Hausautomationsfunktionen als bloße Vorrichtung zu betrachten, ist verständlich. Aber bei genauerer Betrachtung gibt es mehrere Faktoren, die für diese Neuerung sprechen. Zunächst einmal muss anerkannt werden, dass die Steuerung eines Smart Home durch Smartphone-Apps bereits stark vereinfacht wurde. Es gibt jedoch eine Gruppe von Nutzern, die mit der Technologie nicht vertraut sind und im gleichen Haushalt heute Menschen mit sehr unterschiedlichen Einstellungen zur Nutzung des Mobiltelefons leben. In diesen Fällen bietet die Sprachsteuerung die Möglichkeit, auf möglichst natürliche Weise mit dem Smart Home zu interagieren, ohne durch Menüs gehen zu müssen oder herkömmliche Zeichen oder grafische Symbole zu interpretieren. Dann ist es notwendig, die Bedürfnisse der empfindlichsten Nutzer auch bei den einfachen täglichen Handlungen in einem Heim zu berücksichtigen; dies gilt für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen, die nicht autark sind und deren Lebensqualität durch den Einsatz von Heimautomation in Kombination mit Sprachsteuerung deutlich verbessert werden könnte. Aber der vielleicht interessanteste Aspekt der Sprachsteuerung ist, dass in den Augen der Endverbraucher alles scheinbar nativ in das Smart Home integriert ist. In Wirklichkeit ist dies selten der Fall, da der Muttersprachler mit einer Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten (einzelne oder ganze Systeme) verbunden ist, die sehr unterschiedliche Sprachen sprechen. Diese "Vielfalt" bleibt jedoch den Endverbrauchern verborgen, die die Wahrnehmung einer einzigen Schnittstelle zwischen ihnen und der Welt des Smart Home haben. Und das ist kein geringer Vorteil: Die Regulierung eines Lichts wird so einfach wie das Wissen, welche Temperatur draußen herrscht und das verwendete Instrument ist nur eines: die Stimme.
Fortschrittliche Technologie
Die Sprachsteuerung kann daher kurzfristig eine kleine Revolution auf dem Gebiet der Mensch-Maschine-Schnittstelle im Haushalt darstellen, indem sie Systeme und Technologien zugänglicher macht, deren Nutzung von denjenigen Anwendern, die nicht zur Technik neigen, als herausfordernd angesehen wird. Auf jeden Fall sollten auch einige Aspekte, die verbessert werden müssen, um die Technologie zu konsolidieren, nicht unterschätzt werden:
- Die Kette der erforderlichen Aktionen ist zum Beispiel recht lang: Sobald der Satz ausgesprochen ist, wird die produzierte Audiospur vom Heimsprecher in die Cloud übertragen, wo eine natürliche Sprachverarbeitungsmaschine für ihre Übersetzung in das digitale Format und damit in eine Textdatei sorgt. An dieser Stelle müssen Sie den betreffenden Dienst oder das betreffende Gerät identifizieren, die Anfrage in einem verständlichen Format weiterleiten und schließlich dem Endbenutzer entlang der Kette in die entgegengesetzte Richtung, von der Cloud zum Heimlautsprecher, Feedback geben. In diesem Sinne wäre es sicherlich besser, die Möglichkeit der lokalen Bedienung jederzeit verfügbar zu haben.
- Die Syntax ist noch etwas starr und erfordert sicherlich mehr Flexibilität, um die vom Endbenutzer geforderten Aktionen zu interpretieren. Es müssen verschiedene Wege gefunden werden, um dieselbe Anfrage zu formulieren, insbesondere um zu vermeiden, dass man auswendig eine lange Liste von Sätzen für die Steuerung des Heimautomationssystems lernt. Die Hersteller von Heimlautsprechern arbeiten jedoch ständig an diesem Bedürfnis.
- Schließlich ist es im Hinblick auf den Datenschutz sinnvoll, über ein Eingreifen der Regulierungsbehörde nachzudenken, um Sicherheitsrisiken für personenbezogene Daten zu vermeiden. Es ist technisch möglich, Daten aus privaten Gesprächen der Nutzer zu erfassen und zu speichern; daher müssen verschiedene Aspekte geregelt werden und die Vertraulichkeit der ausgeführten Funktionen und der Datenschutz gewährleistet sein.