Soluzioni alberghiere

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Hardware

Alimentatori esclusi

Pari al numero delle camere + parti comuni e locali di servizio dove c'è un accesso da gestire

Pari al numero delle camere in genere

Tessere in kit da 10. Considerare le tessere per il cliente + quelle di scorta

Pari al numero delle camere in genere

Dispositivo fornito in scatola 504 da tavolo con: 1 programmatore, un buzzer, pulsante acquisizione allarme. Alimentatore escluso

Dispositivo programmatore da incasso

Software

Fornire requisiti minimi per il pc/server su cui va installato il software

Per ”ambienti da gestire” s'intendono tutte le porte su cui andrà installato un reader: camere d'hotel, parti comuni, locali di servizio ecc. Dovrebbe corrispondere al numero di reader.

Quanti computer alla reception dovranno gestire la programmazione tessere? La licenza che si acquista gestisce 1 Workstation di programmazione tessera, gli altri Client gestiscono solo le prenotazioni. Se ci sono altre postazioni di programmazione tessera vanno acquistate le licenze Client per Workstation aggiuntive.

Tariffa per la sola reperibilità, con rinnovo annuale. Alla stipula del contratto verrà comunicato un numero telefonico di reperibilità. Costo orario di assistenza escluso(vedere pacchetti assistenza o costo orario assistenza). Reperibilità dalle 9:00 alle 18:00 ora italiana tutti i giorni dell'anno tranne Pasqua, Ferragosto, 25 Dicembre e 1 Gennaio)

C'è bisogno di un pacchetto forfettario di ore a disposizione per supporto tecnico post-vendita? Assistenza remota, telefonica o via connessione internet. Durata minima 30 min. Intervento erogato entro 8h lavorative dalla chiamata del cliente. Pacchetti d'assistenza con validità 12 mesi.

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